Indicateurs
Les sources d’information relatives à l’organisation des documents nécessaires à l’entrée et la sortie de territoire sont connues.
Les conditions d’entrée et de sortie de territoire sont pris en compte et expliquées au client.
Les formalités d’obtention de visa sont connues et expliquées au client.
Les sources d’information concernant les modalités d’hygiène et de vaccination sont connues.
Les modalités d’hygiène et de vaccination sont expliquées au client.
Les échéances liées à l’obtention de visa et vaccinations sont connues et expliquées au client.
Socles
Les informations relatives aux conditions d’entrée et de sortie de territoire, ainsi que sur les modalités sanitaires et de vaccination sont disponibles, correctes et actuelles. (0% tolérance d’erreur) Les conditions d’entrée et de sortie de territoire sont expliquées au client de manière complète et compréhensible.
Les modalités d’hygiène et de vaccination sont expliquées au client de manière complète et compréhensible.
Les mesures nécessaires au respect des échéances ont été faites.